障害・メンテナンス情報

【重要】サーバ切替に関するご案内

平素より当サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、サービス品質の向上およびサイバーセキュリティ強化を目的として、新サーバへの切替を実施いたします。
切替に伴い、以下の点についてご案内申し上げます。

■利用者様での対応について
・基本的に、設定変更などの対応は不要です。
 ※ただし、VPNで使用する443ポート通信に制限をかけている場合は、正常に接続できない可能性があります。
  その場合は、お手数ですがBiz担当(nsw-biz@ml.nsw.co.jp)までご連絡ください。

・サーバ切替のタイミングにより、RDP(リモートデスクトップ)などのリモート接続ツールが
 再接続を求められる場合があります。
 接続が切断された場合は、再度接続をお試しください。

■今後の運用方針について
サイバー対策の一環として、今後は事前通知なしでサーバ切替を実施する場合があります。
安定したサービス提供のため、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

■切替予定日について
切替実施日につきましては、10月後半から11月にかけ予定をしております。
日程確定次第こちらのページにてご案内いたします。