障害・メンテナンス情報
【重要】Biz-VPNサーバ切替に伴うUSBアップデートに関するご案内
平素より当サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。2025年11月14日に掲載したサービス品質の向上およびサイバーセキュリティ強化を目的とした、
新サーバへの切替に伴うUSBランチャー版（USB導入後にVPNツールが起動）アップデート配信を開始いたします。
USBランチャー版ご利用様は、アップデート配信開始から12/2(火)の新サーバ切替までに
対応いただきますようお願いいたします。
切替に伴い、以下の点についてご案内申し上げます。
USBアップデート配信日時 ：2025年11月25日（火）順次配信
※サーバ毎に順次対応するため、全サーバ開始完了後に別途完了連絡いたします。
対 象 ： NSW-BizVPN USBランチャー版サービスをご利用の方
※USBドライバー版サービスをご利用の方は対象外です。
注意事項 ： アップデート配信開始後に「更新可能なファイルが存在します。ダウンロードしますか？」と
ポップアップが表示された場合は、以下に示す「USBランチャー版アップデート手順」を
参考に対応願います。
■USBランチャー版アップデート手順
１．アップデート配信後にUSBをPCに挿し、USBパスワード入力後に自動的に
「更新可能なファイルが存在します。ダウンロードしますか？」と
ポップアップが表示されるので、［ダウンロード］を選択します。
２．「全ての更新可能ファイルのダウンロードが終了しました 更新ボタンを押すと
ファイルを更新します」と表示されるので、[更新]を選択します。
３．BizVPNが自動的に再起動され、アップデートが完了します。
【補足】12/2(火)新サーバ切替え後の追加お知らせ情報
サーバ切替後のソフトウェアのインストーラーURLの変更はございません。